Fahrgast-Infos

Beschwerden

Für Beschwerden senden Sie bitte eine E-Mail in italienischer, deutscher oder englischer Sprache an contact@altoadigemobilita.info oder füllen Sie das Beschwerdeformular für Busdienste aus und senden Sie es per E-Mail an dieselbe Adresse oder per Post (STA – Strutture Trasporto Alto Adige SpA, Infopoint Autostazione, Via Renon, 39100 Bozen). 

 

Genaue Angaben zum Vorfall (Ort, Datum, Uhrzeit, Liniennummer, Fahrtrichtung usw.) sind für uns sehr wertvoll, um die Anfrage schnell und zielgerichtet bearbeiten zu können, wie es die Dienstleistungsverträge mit der Autonomen Provinz Bozen vorsehen. 

 

Alle bereitgestellten Daten werden gemäß den nationalen und europäischen Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten erhoben, verwaltet und verarbeitet.

 

Modulo di reclamo per servizi autobus